1、接到用戶(hù)來(lái)函后，售后服務(wù)部在24小時(shí)內給予明確的答復。屬于產(chǎn)品“三包”期間出現故障的，我們在接到通知48小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員到達用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調處理，分清責任，解決問(wèn)題。

2、我們的營(yíng)銷(xiāo)人員與服務(wù)人員會(huì )快捷、準確、委婉地回答你所提出的一切建議和意見(jiàn)。耐心地解答你提出的各種疑問(wèn)，并親臨現場(chǎng)指導，免除你的后顧之憂(yōu)。

3、在規范安裝和正確使用的情況下，我公司所提供產(chǎn)品自安裝調試運行之日起，質(zhì)量“三包”壹年?！?#19977;包”(包修、包換、包退)期間，產(chǎn)品在正常使用條件下出現任?#25105;?#29986;(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，我們均無(wú)償提供“三包”服務(wù)。

4、“三包”期滿(mǎn)后，我們無(wú)償向用戶(hù)提供壹年的維護和保養服務(wù)。

5、我們對提供產(chǎn)品的用戶(hù)實(shí)行終身隨訪(fǎng)服務(wù)，不定期的對用戶(hù)進(jìn)行去訪(fǎng)或開(kāi)展跟蹤調查，以便及時(shí)掌握和解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中可能出現的問(wèn)題。

我們隨地滿(mǎn)足你的要求。因為我們的理念是：我們出售的不僅?#19988;?#31278;產(chǎn)品，還倡導一種價(jià)值。